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Le ministère des Affaires étrangères, de la Coopération internationale, de la Francophonie et de la Diaspora congolaise a apporté des éclaircissements sur les modalités d’obtention du nouveau passeport biométrique congolais. Dans un communiqué publié ce dimanche 26 juillet, les autorités assurent que toute demande introduite conformément à la procédure officielle est traitée dans un délai maximal de quinze jours, après accomplissement des formalités requises.
Présenté comme une avancée majeure dans la modernisation des documents de voyage de la République démocratique du Congo, le nouveau passeport biométrique intègre des dispositifs de sécurité de dernière génération et dispose d’un nombre de pages supérieur à celui de l’ancien modèle. Il répond ainsi aux normes internationales en vigueur et vise à renforcer la fiabilité des documents délivrés aux citoyens congolais.
Le gouvernement a également revu à la baisse le coût d’acquisition de ce document, qui passe de 99 à 75 dollars américains, dans l’objectif de le rendre plus accessible à une plus large frange de la population.

Le ministère rappelle que la procédure de demande est désormais entièrement numérisée. Les usagers doivent introduire leur dossier via la plateforme officielle avant d’effectuer le paiement par banque, carte bancaire ou mobile money. Une fois la demande validée et le paiement confirmé, le passeport est produit et délivré dans un délai officiel ne dépassant pas quinze jours.
Les autorités précisent toutefois qu’un Numéro d’identification fiscale (NIF), délivré par la Direction générale des impôts (DGI), est désormais exigé avant toute demande de passeport. Ce document, obtenu généralement entre 24 et 48 heures, s’inscrit dans les réformes engagées par le ministère des Finances pour améliorer l’identification des contribuables et élargir l’assiette fiscale. Son obtention n’est cependant pas prise en compte dans le délai de fabrication du passeport.
En réaction aux témoignages de certains citoyens évoquant des retards, le ministère affirme qu’aucun dépassement systématique du délai de quinze jours n’a été constaté pour les dossiers régulièrement introduits en ligne. Les rares cas signalés seraient liés à des situations particulières ou à l’adaptation progressive des utilisateurs au nouveau système numérique.

Les autorités rappellent également qu’au moment du lancement officiel du nouveau passeport biométrique, le 5 juin 2025, elles avaient hérité d’un volume important de demandes enregistrées sous l’ancien système. Afin de ne pas pénaliser les usagers, ces dossiers ont été transférés vers la nouvelle plateforme.
Selon les statistiques officielles, 111 905 passeports issus de l’ancien système ont été convertis et imprimés durant une période de transition de moins de cinq mois, une opération achevée en janvier 2026. Depuis cette date, toutes les nouvelles demandes sont exclusivement traitées via la plateforme numérique actuelle, permettant ainsi de respecter le délai annoncé.
Le ministère invite enfin les citoyens à se référer uniquement aux canaux officiels pour toute information relative à la procédure d’obtention du passeport biométrique. Ce document est présenté comme un symbole de souveraineté nationale, alliant sécurité, modernité et conformité aux standards internationaux, afin de faciliter les déplacements des Congolais à travers le monde.
Par Paul Zaïdi
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